对于电脑，非常重要的还是上网功能，通过上网连接，大家好了解更多外面的世界，扩宽大家的视线。但宽带不可以连接，宽带上网掉线如何解决，特别是在多台计算机共享宽带\猫\进行拨号上网的状况下，接连几台机子都掉线。这个时候请教客服还不如大家自己动手，自己来解决宽带上网掉线问题。
1、检查网线是不是松动
当出现掉线的状况，第一要考虑下是否线路问题，由于ADSL猫接无线路由器的布网方法最为常见。
检查网线接口是不是松动是因为电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，非常可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线常常会引起互联网不稳定，会出现掉线状况。
检查网线接口完好，就要检查电源信号灯的问题。
2、电源信号灯是不是恒亮
排查电源方面的问题是在信号灯不亮的状况下，看是不是因市电供电不稳定导致掉线，还是ADSLModem本身的电源问题。
用手触摸ADSLModem外壳，感觉很烫手，可以将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机用，或者把它放置到比较通风的地方，如此也可以消除掉线问题。
3、检查数据信号是不是正常
数据信号灯不亮，可能是线路短路、断路出现是什么原因，可通过电话测试，也可求助ADSL服务提供商的技术人来来解决。
数据信号灯闪烁，可能是线路接触不好的引起的，这是要检查一下是不是用了分机、接头是不是结实、ADSL连接线路是不是太长等。这类步骤都检查完后，数据信号灯仍不可以恒亮，说明问题和线路无关。
4、网卡信号灯是不是稳定
信号灯不停闪烁或恒亮，说明连接正常。信号灯出现不亮或不闪烁则是不稳定的状况，可能是网卡与网线的连接出现问题。
另外要检查一下网卡是不是松动，网卡驱动程序的安装是不是正确，网卡资源是不是发生冲突，网线接头是不是松动。假如仍然不可以恢复正常，说明该问题不是由网卡或网线引起的。
5、互联网地址不可以冲突
宽带的掉线也大概是ADSLModem的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误。
虚拟拨号用户，不必自行设置IP地址，只须选择自动分配就能了。用固定的IP地址，就需要检查该IP地址是不是与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突，还要检查DNS地址是不是设置正确、TCP/IP参数是不是发生了变化。假如问题还存在，就得从拨号软件上找找问题了。
6、检查拨号软件是不是正常工作
鼠标双击系统桌面中的拨号程序，实行宽带拨号连接操作，在拨号过程中系统出现没办法连接的错误提示时，可以单击提示窗口中的重试按钮，正常状况下可以重新拨号3到5次就可以解决问题了。
重新拨号3到5次后还没办法成功连接的话，考虑将宽带猫电源关闭一段时间然后再打开，并用Ping命令测试宽带猫的IP地址，如果能Ping通宽带猫的IP地址的话再进行重新拨号操作。
若还是没办法成功进行拨号，将计算机系统重新启动一下，然后再进行反复拨号;如果还不可以解决问题的话，就可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了，只能联系电信员工帮忙解锁了。
假如在没修改TCP/IP参数的状况下，可以正常上网，将TCP/IP协议删除，然后重新安装并正确设置，如此可能可以解决你的掉线问题。
7、负载过大
宽带掉线也大概是负载过大导致的，如大家常常用的BT，如宽带共享互联网中有的人正在进行BT下载，非常可能出现负载过大的状况，使路由器掉线。
可以通过限制BT下载的流量和带宽，防止出现这样的情况，以不影响其它用户正常上网为度，尤其是象CM、FTTX+LAN这种共享式宽带，疯狂的点对点下载是导致互联网瘫痪或掉线频繁的主因。
8、共享宽带机子的数目
因为一般路由器的带机数目有限，无线路由也是这样。当无线路由器带机过多时就会导致互联网负载过大从而出现死机、掉线的问题出现。
限于处置器和缓存性能，降低无线路由器的带机数目，可以防止出现以上的状况。
9、感染病毒致使上网掉线
病毒攻击率非常大，一般是一个路由器连接好几台机子导致的。为了防止路由器断线甚至是更紧急的问题，就要进行有效的防范病毒，可以通过用新版杀毒软件进行查杀，或PING网关用查询流量的办法来定位问题。
宽带上网掉线，与其直接问电信或者网通的客服可能也得不到认可的回答，还不如大家自己动手，通过上述几种步骤，自己来解决。